Мережа закладів освіти стає засобом комунікації між городянами та владою міста.
З метою створення єдиної системи підтримки людей у воєнний час, надання допомоги в усуненні негативних наслідків у разі надзвичайних ситуацій та у випадку відсутності будь-яких засобів зв’язку в усіх районах міста створюються Територіальні інформаційні центри (ТІЦ). Для забезпечення їх функціонування департаментом освіти і науки скоординовано роботу департаменту культури, департаменту спорту, сім’ї та молоді, управління соціального захисту населення, міського центру соціальних служб, центрів первинної медико-санітарної допомоги.
ТІЦи працюють щоденно з 11.00 задля надання оперативної інформації про події в місті, отримання інформації від населення щодо потреб у гуманітарній допомозі, наданні медичної допомоги, психологічної та соціальної підтримки.
