 З початку повномасштабного вторгнення РФ на територію України мільйони сімей з дітьми були вимушені виїхати за межі країни, рятуючи своє життя.
Такі сім’ї зіштовхуються з низкою проблемних питань, тому для надання їм допомоги за принципом «єдиного вікна» на базі Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини було створено Консультаційний центр, куди кожен може звернутись особисто (м. Київ, вул. Інститутська, 21/8) або за телефоном 0800-50-17-20 (безкоштовно в межах України), 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону).
Так, звернувшись до Консультаційного центру, можна:
• отримати роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
• отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
• встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;
• заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
• інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.
Тут також можна повідомити:
• про дитину, яка загубилася;
• про злочин, скоєний проти дитини;
• якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
• якщо вам відомі факти депортації дитини;
• про примусову зміну громадянства та документів дитини;
• про інші порушення прав дитини під час війни.
Режим роботи Центру
В режимі онлайн:
0800-50-17-20 (безкоштовно)
044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
hotline@ombudsman.gov.ua
В режимі офлайн під час особистого звернення:
понеділок-четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
п’ятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00, вихідні дні – субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Додатково надаються консультації через портал «Діти війни»
https://childrenofwar.gov.ua/
|
